Sıkça Sorulan Sorular

DORCARS, ikinci el araç satışı yapmak isteyen bireylerin araçlarını kolay, hızlı ve güvenli bir şekilde değerlendirebildiği ve dijital ortamda satışa sunabildiği bir platformdur. Satıcı yalnızca araç bilgilerini girerek anında ücretsiz ön değerleme alır. Onay vermesi halinde satış süreci başlatılır.

Aracınızın marka, model, kilometre ve hasar geçmişi gibi temel bilgilerini sisteme girerek süreci başlatabilirsiniz. Bu bilgiler doğrultusunda aracınıza özel bir teklif oluşturulur. Teklifi uygun bulmanız durumunda satış süreci başlatılır. Teklif beklentinizi karşılamazsa satış danışmanınızla iletişime geçerek yeniden değerlendirme ve alternatif teklif talebinde bulunabilirsiniz.

Hayır. Satış danışmanınız tarafından sunulan nihai teklif, beyan ettiğiniz ekspertiz ve araç bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasına bağlıdır. Bilgilerde herhangi bir tutarsızlık bulunmadığı sürece teklif geçerliliğini korur. Sürpriz fiyat değişiklikleri veya ek pazarlıklar söz konusu değildir.

Teklifi onayladıktan sonra DORCARS satış danışmanı sizinle iletişime geçer. Ekspertiz ve kontrol adımlarının ardından satış işlemleri danışman eşliğinde hızlı ve şeffaf şekilde yürütülür. Süreç noter devri ve güvenli ödeme ile tamamlanır.

Model, kilometre, yaş veya hasar geçmişine bakılmaksızın araçlar değerlendirmeye alınabilir. Ancak motor, mekanik veya kaporta açısından ağır hasarlı araçlar ile hacizli, rehinli veya icralık araçlar sistemde listelenmemektedir.

Araç bilgileri sisteme girildikten sonra ön teklif anında oluşturulur. Satış danışmanıyla yapılan görüşme sonrası uygun koşullar oluştuğunda satış işlemleri aynı gün içinde tamamlanabilir.

İlk teklif beklentinizi karşılamazsa satış danışmanınızla iletişime geçerek yeniden değerlendirme yapılmasını talep edebilirsiniz. Araç bilgileri doğrultusunda alternatif teklifler oluşturulabilir.

Hayır. DORCARS sistemi satış sürecinde sizden herhangi bir komisyon veya ek hizmet bedeli talep etmez. Tüm bilgilendirmeler süreç başında şeffaf şekilde yapılır.

Evet. Yanlış veya eksik bilgi girişi olduysa satış danışmanınızla iletişime geçerek araç bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bu durumda teklif yeniden düzenlenebilir.

Kredi borcu devam eden araçlar ön değerlendirme sürecine alınabilir. Ancak resmi satış öncesinde tüm finansal borçların kapatılmış ve rehinlerin kaldırılmış olması gerekir.

Ekspertiz sonucunda araç bilgilerinde farklılık tespit edilirse teklif yeniden değerlendirilir.

Hayır. Araç bilgileri yalnızca sistem içi değerlendirme ve satış süreci amacıyla kullanılır. Plaka, kimlik veya iletişim bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

DORCARS ADİ ORTAKLIĞI - Mersis Sicil No: 961093, Vergi Kimlik No: 3101524672, Beşiktaş Vergi Dairesi.