Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan: DORCARS ADİ ORTAKLIĞI

MERSİS No: 961093

Vergi Kimlik No: 3101524672

Vergi Dairesi: Beşiktaş

Adres: Mecidiye Mah. Nar Çıkmazı No:6/4, Ortaköy – Beşiktaş / İstanbul

E-posta: info@dorcars.com

Web Sitesi: www.dorcars.com.tr

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

DORCARS, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

Araç değerleme, teklif ve satış süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı, danışman ve saha temsilcisi işlemlerinin yönetilmesi
İletişim, bilgilendirme ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Kurumsal bilgilendirme, duyuru ve sistem güncellemelerinin paylaşılması
Kullanıcı memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
İlgili mevzuat çerçevesinde hizmet süreçlerinin yönetilmesi

Kişisel verileriniz yalnızca belirtilen amaçlarla işlenir ve başka bir amaçla kullanılmaz.

3. İşlenen Kişisel Veri Türleri

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, şehir bilgisi
Araç Bilgileri: Plaka, marka, model, kilometre, hasar geçmişi, donanım bilgileri
Finansal Bilgiler: IBAN, ödeme bilgileri
Görsel Veriler: Araç fotoğrafı, video veya doğrulama kayıtları
Başvuru Bilgileri: İş veya iş birliği başvurularında yer alan bilgiler

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:

www.dorcars.com.tr web sitesi
WhatsApp, e-posta veya çağrı merkezi
Başvuru formları
DORCARS danışmanları ve temsilcileri

Verileriniz KVKK’nın 5 ve 6. maddelerine dayanarak aşağıdaki hukuki sebepler ile işlenmektedir:

Hizmet sözleşmesinin kurulması veya ifası
Meşru menfaatlerin korunması
Açık rızanızın alınması

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

DORCARS, kişisel verilerinizi hiçbir kişi, kurum veya kuruluşla paylaşmaz, devretmez ve üçüncü taraflara aktarmaz. Tüm veriler Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde bulunan güvenli sunucularda saklanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz yalnızca hizmet süresi boyunca saklanır ve süre sonunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Yetkisiz erişimi önleyen teknik altyapı
Düzenli güvenlik kontrolleri
Uluslararası güvenlik standartlarına uygun veri işleme

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
İşlemlerin mevzuata uygun yürütülüp yürütülmediğini öğrenme

Taleplerinizi info@dorcars.com adresine veya şirket merkez adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurular KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde değerlendirilir.

8. Verilerin Saklanma Yeri ve Sınırları

Tüm kişisel verileriniz Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde bulunan Dorcars sistemlerinde saklanmaktadır. Veriler yurtdışına veya üçüncü taraf sistemlere aktarılmaz.

9. Güncellemeler ve Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman www.dorcars.com.tr adresinde yayımlanır.

Yürürlük Tarihi: 10.10.2025